Wil je graag dat je website je helpt bij het vinden en aantrekken van nieuwe klanten? daar is een speciale tool voor, de leadgenerator. Dit is een type website die zich onderscheidt van de meeste gebruikelijke websites omdat deze er puur op gericht is een aantal marketingdoelen te realiseren. Het is een website die een bepaalde mindset vergt en die om heldere, duidelijk omschreven te behalen doelen vraagt.

De leadgenerator kent een duidelijke structuur, en heeft een goed onderbouwde visie die daaraan ten grondslag ligt. Dit type website heeft pakweg drie doelen:

1. Je mailinglijst te laten groeien via de optin
2. De mensen op je mailinglijst ‘startende’ klanten te laten worden, door ze een onweerstaanbaar kennismakingsaanbod te doen (je front-end)
3. Je positie als een expert te vergroten waardoor je sneller het vertrouwen van je potentiële klanten krijgt.

Let op: één groot verschil met een brochure website, is dat je géén back-end producten aanbiedt op deze site! Een back-end product is datgene waar je eigenlijk je omzet uit genereert. Als je coach bent is dat bijvoorbeeld je 1-op-1 begeleiding, opleidingen die je aanbiedt enzovoorts. Deze website zorgt ervoor dat mensen die jou nog niet (goed) kennen de gelegenheid krijgen kennis te maken met jou en een op een laagdrempelige aanbieding in te gaan. Als je bijvoorbeeld een workshop aanbiedt, kun je na afloop hiervan een back-end aanbieding doen. Op deze manier heb je een know-like-trust situatie gecreëerd: eerst leren je potentiele klanten je kennen, dan vinden ze je (hopelijk ;)) aardig en vervolgens vertrouwen ze je met hun geld. Pas daarna heb je een nieuwe klant!

Positionering

Vraag je af welk probleem je wilt oplossen voor je klanten. Waar wil je hen bij helpen? Wat hebben zij werkelijk aan jouw product en wie is die klant die dat ook nodig heeft? Met andere woorden: wie is je doelgroep? Heb je wel eens aan je klanten gevraagd wat jij voor ze kan doen? Misschien hebben ze wel iets heel anders van je nodig dan je nu aanbiedt!

Laat duidelijk in je communicatie naar voren komen dat je openstaat voor de vraag van je klant en lever veel informatie die waardevol is voor je klant. Zie je website niet alleen als jouw reclamezuil maar ook als bibliotheek van informatie die voor je klant leerzaam is. Laat je klanten zien en lezen, dat jij weet waarover je het hebt. Schrijf bijvoorbeeld blogberichten, maak gebruik van social media, maak videofilms waarin je tevreden klanten aan het woord laat die vertellen over hoe jij hen hebt geholpen. Een website die waardevolle info biedt, stimuleert je (potentiële) klant om je site te blijven te bezoeken en je met ieder nieuw bezoek steeds meer als een expert te gaan zien. Zo bouw je een contact op met iemand die misschien niet meteen, maar wel in de toekomst bij jou gaat afnemen.

De leadgenerator ziet er dan zo uit:

1. De eerste pagina is erop ingericht om in eerste plaats duidelijk te maken met welk probleem jij jouw doelgroep helpt. Benoem helder en duidelijk wat de gevolgen zijn die jouw potentiele klanten ervaren van dit probleem. Belangrijkste doel van deze pagina is je mailinglist te vergroten met mensen die zelf hebben aangegeven geïnteresseerd te zijn in jouw oplossingen.

Mailinglijst  Dit kun je doen door een zogenaamde opt-in aan te bieden. Wat je hiermee doet, is je klant om hun e-mail adres vragen en in ruil daarvoor iets weg te geven aan de klant waar deze echt iets aan heeft. Dit kan een tekst met informatie zijn die voor hem of haar relevant is. Enerzijds laat je hiermee zien dat jij weet waar je het over hebt en anderzijds omdat je hierin informatie weggeeft waar de klant al zelf mee verder kan. Dit stelt klanten in de gelegenheid om vanuit een bekrachtigd gevoel eventueel verder met jou in zee te willen gaan.

Nieuwsbrief Regelmatig contact met je (potentiële) klanten is erg belangrijk. Het is voor hen goed om te weten dat jij actief met je onderneming bezig bent en tegelijkertijd zorg jij ervoor dat zij voorzien worden van informatie die voor hen van belang is. Stuur daarom op zeer regelmatige basis nieuwsbrieven aan de klanten op jouw lijst. Heb je een nieuwe blog geschreven? Mail hem rond. Organiseer je een workshop of lezing: idem dito. Goeie tip: verzin een ander woord voor ‘nieuwsbrief’ (deze aanduiding laat bij veel mensen al meteen de aandacht verminderen)!

Call-to-action Zorg voor een duidelijke call-to-action. Vertel je bezoekers wat je wilt dat ze doen en ook waarom en hoe ze dat moeten doen.

Let op: de opt-in moet goed zichtbaar zijn bij het laden van de pagina! Zet deze dus zo hoog mogelijk op de pagina zodat de bezoeker niet eerst naar beneden gescrold hoeft te hebben om  ‘m te zien. Je kunt natuurlijk ook voor een pop-up kiezen, dan is ie zeker niet te missen.